Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Meganio pone a tu disposición el Libro de Reclamaciones virtual.

La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. Responderemos tu reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario.

1. Datos del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Correo electrónico *

Teléfono / Celular

2. Identificación del bien contratado

Tipo de reclamo *

N° de pedido (si aplica)

Producto o servicio reclamado

3. Detalle del reclamo o queja

Descripción detallada *

Al enviar este formulario, declaro que la información proporcionada es verídica y acepto que Meganio utilice mis datos de contacto únicamente para dar respuesta a mi reclamo, conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales.

¿Prefieres resolver esto directamente? Escríbenos por WhatsApp y lo solucionamos de inmediato.